TD Insurance Affinity Newsletter – August 2023
August 2023
Brought to you by TD Insurance Affinity Market Group
Ready for you.
TD Insurance Affinity Partner Newsletter
A Message from Anna Kavanagh
VP, Affinity Market Group
Hello Valued Partners and Friends,
Summer is finally here, and I hope that you and your families are ready to enjoy the best of the season, and perhaps find some time to recharge and relax. My Affinity Market Group colleagues and I have been thrilled to join you at your events and have enjoyed connecting with our partners at industry events. It’s been wonderful to have the opportunity to see many of you in person, reconnect, and continue to learn about how TD Insurance can best support you.
As your trusted affinity partner, we want to keep you informed about issues impacting the insurance industry, and your members and alumni. Over the past 24+ months, the insurance industry in Canada has experienced significant changes and challenges, leading to shifts in insurance needs and market dynamics. As we navigate together through these changing times, it is crucial to stay informed and adapt to the evolving landscape.
This year has been marked by an unprecedented number of wildfires and severe weather events in regions across the country, including Ontario, Alberta, Québec, and Nova Scotia. These events have caused significant destruction, resulting in the loss of property, homes, and natural habitats. We understand the importance of providing support and assistance during times of crisis. Our claims team has been working to ensure that policyholders affected by these events receive the help they need to rebuild and recover.
The Home and Auto insurance market in Canada has seen a rise in costs due to a multitude of factors, including severe weather events, rising inflation, and trends such as a rise in auto theft. As a result, insurers are reassessing risk models and adjusting premiums. At TD Insurance, we are committed to navigating these market conditions and providing our customers with the support they need. For example, in the Greater Toronto Area, where the impact of auto theft is very high, we have been reaching out to customers who own the top 25 most stolen vehicles in the region and offering reimbursement for anti-theft devices. These actions will help mitigate against the risk of auto theft, while also helping these customers to lower the cost of insurance premiums and/or retain comprehensive coverage for theft.
In this edition of our Newsletter, we share insights about several topics, including TDI’s ongoing investments in digital capabilities to meet customer needs, Environmental and Social Governance, and what TDI is doing to mitigate against the impacts of climate change. We are continually monitoring the insurance landscape and developing innovative solutions to meet the evolving needs of our customers and our partners.
I encourage you to reach out to your Relationship Manager if you have any questions or would like to discuss any of these topics in greater detail. We are here to support you and collaborate on strategies to maximize the value we provide to your members, alumni, faculty, and employees.
Thank you for your continued partnership. I look forward to seeing many more of you as we continue to be present for you in your region and at national events.
Wildfires Across Canada
With hundreds of wildfires impacting many communities and regions across Canada, TD Insurance is ready to support its customers, when they need us most. We are here to answer any questions customers may have about their insurance coverage or to start a claim. They can start a claim online on our website (select their province where they reside), or through the TD MyInsurance App. Our teams will continue to actively work on the ground, where needed, and continue to provide our legendary customer experience to your alumni, members, and employees.
Mitigating the Impacts of Severe Weather Events
Supporting our customers and your alumni through the impacts of severe weather events requires more than disaster recovery efforts. These events continue to impact the lives of our customers, colleagues, and communities. In the past twelve months, we have experienced hailstorms in Alberta, forest fires in BC, wind and severe thunderstorms in Ontario and Québec, and Hurricane Fiona in Atlantic Canada.
In 2019, TD Insurance became the first Canadian insurance company to establish an Advisory Board on Climate Change to help guide our efforts to address climate change, and increase resilience among the customers we serve, such as your members.
We are signatories to the United Nations Principles for Sustainable Insurance, a global sustainability framework for addressing environmental, social, and governance risks and opportunities in the insurance industry. TD Insurance has embedded the principles into its purpose, vision, and strategy. Also, we are a founding member of Climate Proof Canada, a broad coalition of insurers and other stakeholders, advocating for government action to address climate preparedness, and resilience across the country.
Together, with TD Friends of the Environment Foundation, TD Insurance continues to work with the Nature Conservancy of Canada on three projects that focus on flood prevention, and wildfire risk reduction. These projects include considerations for conservation, species preservation, and resilience.
We remain committed to addressing climate change issues and helping to increase resilience in the communities we serve.
Severe Weather and Safety Alerts
As you may know, severe weather events can result in significant damage to valuable assets, including property and vehicles. The TD Insurance Mobile App can notify customers of severe weather events with localized, timely alerts and prevention advice. You can also track multiple locations. The app is available through the Apple App Store or Google Play, and a helpful app tutorial is available on the TD Insurance website.
2022 TD Ready Commitment Report
TD has a long-standing commitment to help drive progress towards a more inclusive and equitable tomorrow by leveraging our business, philanthropy, and people. As the world continues to change around us, we believe we can continue to play an active role in society guided by the Bank’s purpose to enrich the lives of our customers, colleagues and communities. Under The TD Ready Commitment, TD has targeted a total of CDN $1 billion by 2030 towards community giving in four areas critical to building an inclusive future: Financial Security, a more Vibrant Planet, Connected Communities, and Better Health.
We have recently published our 2022 TD Ready Commitment Report, sharing the highlights and impact of our work last year, and since the 2018 inception of this initiative. Some key results include:
$528 million total cumulative donations since 2019;
Over 960,000 trees and shrubs planted across Canada and the US since 2018;
More than 22 million people reached through TD Ready Commitment-funded initiatives in 2022;
Over 6,200 units of affordable housing were built or refurbished through TD donations in Canada and the US in 2022;
Over 768,000 people benefitted from TD-funded initiatives that support improved health outcomes in 2022.
Environmental, Social and Governance (ESG)
Across TD, we are integrating ESG into our strategy, corporate governance practices, operations and customer and client offerings. We are working to embed ESG considerations into the way we do business and build ESG knowledge and expertise across the enterprise.
We understand that a healthy economy is connected to a healthy environment. TD Insurance continues to engage in thought leadership, particularly as it pertains to resiliency of Canadians and their ability to manage climate change and climate-related risks.
A few highlights from 2022:
· Eco-Efficient Rebuild: customers repairing their home after a covered loss can take the opportunity to install environmentally friendly materials up to 10% of the claim amount (limited to $50,000);
· TDI Green Wheel Discount: TDI continues to provide a discount for drivers of electric vehicles (EVs) and hybrid electric vehicles (HEVs);
· Managing Climate Change and Climate-Related Risks: In 2022, climate change and climate-related risks continued to be an ever-present concern. In response, TDI began to work with the Office of the Superintendent of Financial Institutions (OFSI) and the Bank of Canada on the first national flood systemic risk assessment looking at mortgage and insurance coverage.
More details about TDI’s thought leadership and 2022 highlights can be found in our 2022 TD Climate Action Report.
Digital Transformation Enhancements
TD Insurance continuously invests in digital capabilities to help create an intuitive and seamless multi-channel experience for our customers, and your alumni and members. We are happy to announce more enhancements that continues to improve our customer experience.
Digital Servicing in MyInsurance
Lump Sum Payments is available! TDI customers can make lump sum payments towards their premiums in MyInsurance, allowing them to pay their remaining balance, an overdue amount, or a custom amount. This update creates more ease for our customers and reduces their need to call into the Contact Centre.
The MyInsurance Dashboard has been optimized to improve navigation and user experience. These features resulted from feedback received by our customers and will help them to find the information they are seeking with greater ease and speed. For example, customers can view and select transaction options at the vehicle level, instead of just at the policy level.
TD MyAdvantage
We continue to develop solutions that enhance the user experience and, empower customers to self-serve with the TD MyAdvantage app.
The TD MyAdvantage app dashboard displays the total number of kilometers driven. Customers can see the exact driving distance the app is reporting, which helps them to confirm that they have met any discount eligibility requirements, without having to call TDI’s Phone Channel team.
Customers can also receive in-app advice on how to optimize their phone settings to get the most out of the TD MyAdvantage App. Leveraging this advice helps them to set up the app with greater ease and use the app correctly.
Enhancements to Digital Claims & Photo Based Estimating (PBE)
Photo Based Estimating (PBE) is a tool customers can use to take photos of their damaged vehicle as part of the claims process. A link is sent to the customer by an Advisor, which enables customers to upload their photos in real-time. TDI’s appraisers can then write an estimate using the photos.
Previously, the PBE link could only be sent to the primary policyholder. We’re pleased to share that we have enhanced this tool allowing the PBE link to be shared with anyone listed on the policy. This improvement helps to make things easier and more efficient for our customers, especially during their claims experience.
TDI’s digital journey continues, and we will continue to keep you informed about future enhancements in the coming months!
Mitigating the Impacts of Auto-Theft
Each year, auto theft and fraud costs Canadians nearly $500 million. Auto theft is on the rise across Canada and is more than an insurance problem; it is an expensive economic and social problem, which is also taking a toll on the insurance industry. Auto theft affects everyone because insurers spread the risk among all their customers, which results in increased premiums even for those who are not direct victims.
TD Insurance continues to monitor the impacts of auto theft in all regions, with Ontario and Quebec being the most affected. We take proactive steps to mitigate impacts and costs related to auto theft, including by encouraging customers in these regions to consider installing an anti-theft tracking system in their vehicle.
In Ontario, for example, a car is stolen every 48 minutes, and auto theft has increased 14% in the last year alone.* To help combat this, TDI is presently offering to help pay for the cost of installing a TAG anti-theft tracking system to eligible customers who own a vehicle that is at a higher risk of theft. Beginning on August 8th, 2023, in Ontario, all passenger vehicles will benefit from a discount on their premium, if they install a TD Insurance approved anti-theft tracking device system. This is one way that customers can reduce the risk of having their vehicle stolen, as anti-theft tracking systems can help deter thieves and increase recovery rates.
However, there are many ways you can protect yourself from the impact of a car theft. TD Insurance is sharing a list below of things you can do to reduce your risk of being a victim of car theft:
· Always lock your vehicle, no matter where you are. Even if you’re only stepping away from it temporarily;
· Never leave your keys in an unattended car;
· Keep valuables, especially computers and cell phones, out of sight. Better yet, try not to leave your valuables in the vehicle when possible;
· If you have a car security system, make sure it’s in good working order;
· Keep the exterior of your home well lit. It draws attention to your property and allows any unwanted visitors to be seen.
To learn more about how to prevent car theft, you can read the following articles.
https://www.tdinsurance.com/products-services/auto-car-insurance/tips-advice/car-theft-insurance
https://www.tdinsurance.com/products-services/auto-car-insurance/tips-advice/car-theft-canada#cmp-modal~speed-bump~
https://www.equiteassociation.com/press/equite-association-releases-its-annual-top-10-most-stolen-vehicles-in-canada
*Source: Ontario.ca
Brand Finance Recognizes TD as Top Canadian Brand
TD Bank Group (TD) has earned the #1 spot in Brand Finance 2023 Canada 100 report, ranking the 100 most valuable brands in Canada!
Annually, leading brand valuation consultancy Brand Finance puts 5,000 of the world’s biggest brands to the test and publishes over 100 reports, ranking brands across a number of sectors and countries. TD was also named as the highest-ranked Canadian brand in the Brand Finance Banking 500 report, ranking 11th on the list.
TD also ranks among the world’s leading online financial services firms, with more than 15 million active online and mobile customers. We continue to deliver a comfortable banking experience, upholding the highest standards of integrity, honesty, professionalism and security, in protection of our customers, your members and alumni.
To read more, please visit the TD Newsroom.
Talking Digital with TD Insurance
With social media constantly evolving, it can be hard to effectively reach your audiences. That’s why TDI created a free online curriculum, Talking Digital with TD Insurance, exclusively developed to suit the unique needs of our affinity partners.
These courses are informative, easy-to-follow, and have been developed by digital marketing experts, with whom we collaborated to create content to help our partners navigate the ever-evolving digital marketing landscape. Each course has been designed to help you connect online with your members and alumni in a more meaningful, authentic way.
These courses were launched in January 2023, and we are happy to share that we have extended their availability. If you or your team haven’t yet had the opportunity to review or complete these courses, you can still continue to access them through the end of the summer by visiting/clicking here.
TDI is committed to helping our affinity partners drive member and alumni engagement. We’ve received positive feedback on the content and value of these courses, and we hope they’ve allowed you to enhance your digital marketing plans and strategies.
For more details on any of the information included in the TD Insurance Affinity Partner Newsletter, please contact your Relationship Manager.
You have received this email because of your relationship with the TD Insurance Affinity Market Group.
If you wish to unsubscribe from receiving this newsletter from TD Insurance Affinity Market Group, please send an email to AMGCommunications@tdinsurance.com.
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The information contained in this document is intended for TD Insurance Affinity Program Partner use only.
® The TD logo and other trademarks are the property of The Toronto Dominion Bank or its subsidiaries
Août 2023
Présenté par le Groupe Marché de l’affinité, TD Assurance
Prêts pour vous.
Bulletin des partenaires d’affinité de TD Assurance
Un message d’Anna Kavanagh
VP, Groupe Marché de l’affinité
Bonjour chers partenaires et amis,
L’été est enfin arrivé! J’espère que vous profitez des joies de cette belle saison en famille et que vous prenez le temps de faire le plein d’énergie. Nous avons été ravis, mes collègues du Groupe Marché de l’affinité et moi, de nous joindre à vous lors de vos événements et avons apprécié de tisser des liens avec nos partenaires à l’occasion d’événements de l’industrie. C’était un réel plaisir de vous rencontrer en personne, de renouer et de continuer à apprendre comment TD Assurance peut mieux vous aider.
En tant que partenaire d’affinité de confiance, nous tenons à vous tenir au courant des enjeux qui peuvent avoir une incidence sur le secteur de l’assurance, ainsi que sur vos membres et diplômés. L’industrie de l’assurance au Canada a connu d’importants changements et défis dans les 24 derniers mois, et ceux-ci ont transformé les besoins en assurance et la dynamique du marché. Il est essentiel de se tenir informés et de s’adapter, alors que nous traversons ensemble cette période de changements.
Cette année est marquée par un nombre sans précédent de feux de forêt et de phénomènes météorologiques aux quatre coins du pays, notamment en Ontario, en Alberta, au Québec et en Nouvelle-Écosse. Ces événements ont causé d’importantes destructions, entraînant la perte de biens, de résidences et d’habitats naturels. Nous comprenons l’importance d’offrir du soutien et de l’aide en temps de crise. C’est pourquoi notre équipe des Services d’indemnisation veille à ce que les assurés touchés par ces événements reçoivent toute l’aide dont ils ont besoin pour reconstruire et se relever.
Le marché canadien de l’assurance auto et habitation a connu une augmentation des coûts en raison de multiples facteurs, notamment les catastrophes météorologiques, la hausse de l’inflation, et des tendances telles que l’augmentation des vols de voitures. Les assureurs doivent donc réévaluer les modèles de risque et ajuster les primes en conséquence. À TD Assurance, nous sommes résolus à nous adapter à l’évolution du marché et à offrir à nos clients le soutien dont ils ont besoin. Par exemple, dans la région du Grand Toronto, où les répercussions des vols de voitures sont considérables, nous avons proposé à nos clients dont la voiture figure parmi les 25 modèles de véhicules les plus volés de la région, de leur offrir un remboursement pour l’achat d’un dispositif antivol. Des mesures comme celle-ci contribueront à atténuer le risque de vol et, pour les clients, à réduire le coût des primes d’assurance et à profiter d’une couverture complète en cas de vol.
Dans ce numéro, nous vous transmettons des renseignements sur différents sujets, comme les investissements continus de TDA dans les services numériques pour répondre aux besoins des clients, la gouvernance environnementale et sociale et les mesures mises en place par TDA pour atténuer l’incidence des changements climatiques. Nous continuons à surveiller le marché de l’assurance et à élaborer des solutions novatrices pour répondre aux besoins changeants de nos clients et de nos partenaires.
N’hésitez pas à communiquer avec votre directeur des relations-clients si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus amplement de ces sujets. Nous sommes là pour vous soutenir et vous aider à maximiser la valeur que nous offrons à vos membres, diplômés, membres du personnel et employés.
Merci de votre collaboration continue. Au plaisir de voir un plus grand nombre d’entre vous, alors que nous continuons d’être présents pour vous, lors des prochains événements dans votre région et à l’échelle nationale.
Feux de forêt partout au Canada
Compte tenu des centaines de feux de forêt qui font rage partout au pays et qui touchent de nombreuses collectivités, TD Assurance soutient ses clients au moment où ils en ont le plus besoin. Nous sommes là pour répondre aux questions que les clients pourraient avoir sur leur couverture d’assurance ou le processus de réclamation. Les clients peuvent faire une réclamation sur notre site (choisir la province de résidence) ou dans l’appli MonAssurance TD. Nos équipes continueront à travailler activement sur le terrain, là où il le faut, et à offrir une expérience légendaire à vos diplômés, membres et employés.
Atténuer les répercussions des phénomènes
météorologiques violents
Aider nos clients et vos diplômés avec les répercussions des phénomènes météorologiques violents demande plus que des efforts de reprise après sinistre. Ces phénomènes continuent d’avoir une incidence sur la vie de nos clients, de nos collègues et de nos collectivités. Ces douze derniers mois, des feux ont fait rage en Nouvelle-Écosse, en Alberta, en Colombie-Britannique, en Ontario et au Québec, des tempêtes de grêle se sont abattues sur l’Alberta, des vents et des orages violents ont frappé l’Ontario et le Québec, et la région de l’Atlantique a été touchée par l’ouragan Fiona.
En 2019, TD Assurance est devenue la première compagnie d’assurance canadienne à mettre sur pied un Conseil consultatif sur les changements climatiques pour aider à guider ses efforts dans la lutte contre les changements climatiques et à accroître la résilience de ses clients, tels que vos membres.
En tant que signataire, nous adhérons aux Principes d’assurance durable des Nations Unies, un cadre mondial de durabilité qui vise à gérer les occasions et les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans le secteur de l’assurance. TD Assurance a intégré ces principes dans sa mission, sa vision et sa stratégie. Nous sommes aussi un membre fondateur d’Un Canada résistant au climat, une coalition générale d’assureurs et d’autres parties prenantes qui milite pour une action gouvernementale en faveur de la préparation aux changements climatiques et de la résilience dans l’ensemble du pays.
La Fondation TD des amis de l’environnement et TD Assurance continuent de travailler avec Conservation de la nature Canada sur trois projets axés sur la prévention des inondations et la réduction des risques de feux de forêt. Ces projets comprennent des volets liés à la conservation, à la préservation de la faune et à la résilience.
Nous restons déterminés à lutter contre les changements climatiques et à renforcer la résilience des collectivités que nous servons.
Alertes météo et de sécurité
Les phénomènes météorologiques violents peuvent sérieusement endommager les biens de valeur, dont les propriétés et les véhicules. L’appli mobile TD Assurance envoie des alertes localisées et des conseils de prévention en temps opportun en cas de mauvais temps et permet de surveiller différents endroits. Vous pouvez télécharger l’appli à partir de l’App Store d’Apple ou de Google Play et vous trouverez un tutoriel sur le site Web de TD Assurance.
Rapport sur La promesse TD Prêts à agir 2022
À la TD, nous avons un engagement de longue date à favoriser un avenir plus inclusif et équitable à l’aide de notre entreprise, de notre philanthropie et de notre effectif. Alors que le monde évolue sans cesse autour de nous, nous croyons pouvoir continuer à jouer un rôle actif dans la société en poursuivant notre but d’enrichir la vie de nos clients, de nos collègues et des collectivités. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, la TD vise un don total aux collectivités d’un milliard de dollars canadiens d’ici 2030 dans quatre domaines essentiels pour bâtir un avenir inclusif : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé.
Nous avons récemment publié notre rapport sur La promesse TD Prêts à agir 2022, qui présente les faits saillants et l’impact de notre travail de l’an dernier et depuis le lancement de cette initiative en 2018. Voici certains de ces résultats clés :
· Dons cumulatifs de 528 millions de dollars depuis 2019;
· Plus de 960 000 arbres et arbustes plantés au Canada et aux États-Unis depuis 2018;
· Plus de 22 millions de personnes aidées par l’entremise des projets financés dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir en 2022;
· Plus de 6 200 logements abordables construits ou rénovés grâce à des dons de la TD au Canada et aux États-Unis en 2022;
· Plus de 768 000 personnes ayant profité des initiatives soutenues par la TD visant à améliorer la santé en 2022.
Enjeux ESG
À l’échelle de la TD, nous intégrons les enjeux ESG à notre stratégie, à nos pratiques de gouvernance d’entreprise, à nos opérations, ainsi qu’à nos offres destinées aux clients. Nous travaillons à intégrer les enjeux ESG dans nos activités et à renforcer les connaissances et l’expertise en la matière dans l’ensemble de l’entreprise.
Nous savons qu’un environnement sain est lié à une économie saine. TD Assurance continue de faire preuve de leadership éclairé, surtout en ce qui a trait à la résilience des Canadiens et à leur capacité à gérer les changements climatiques et les risques liés au climat.
Voici quelques faits saillants de 2022 :
· Reconstruction éco-efficace : en cas de sinistre couvert, les clients peuvent réparer leur maison avec des matériaux écologiques, jusqu’à concurrence de 10 % du montant de leur réclamation (limite de 50 000 $);
· Rabais Volant vert : TD Assurance continue à offrir un rabais aux conducteurs de véhicules électriques ou hybrides;
· Gestion des changements climatiques et des risques liés au climat : En 2022, les changements climatiques et les risques liés au climat ont continué d’être une préoccupation majeure. C’est ainsi que TD Assurance a donc commencé à travailler avec le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et la Banque du Canada sur la toute première évaluation nationale du risque systémique d’inondation portant sur la couverture des prêts hypothécaires et des assurances.
Vous trouverez des précisions sur le leadership éclairé de TD Assurance et les faits saillants pour 2022 dans le Rapport sur le plan d’action sur les changements climatiques de la TD 2022.
Online Quoter
Transformation numérique
TD Assurance investit constamment dans les services numériques afin de créer une expérience multicanal intuitive et fluide pour nos clients, vos diplômés et membres. Nous sommes heureux d’annoncer d’autres améliorations qui favorisent l’adoption du numérique, tout en améliorant considérablement notre expérience client.
Services numériques dans MonAssurance
Les paiements forfaitaires sont disponibles! Nos clients peuvent faire des paiements forfaitaires pour leurs primes dans MonAssurance, ce qui leur permet de rembourser leur solde restant, de payer un montant en retard ou de verser un montant personnalisé. Cette mise à jour facilite la vie de nos clients et leur évite des appels au Centre de conseils.
Le tableau de bord dans MonAssurance a été optimisé pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Basées sur les commentaires de nos clients, ces fonctionnalités les aideront à trouver plus facilement et rapidement les renseignements qu’ils recherchent. Par exemple, les clients peuvent afficher et sélectionner les options d’opération pour le véhicule, et pas seulement pour la police.
MonAvantage TD
Nous continuons à développer des solutions qui améliorent l’expérience utilisateur et permettent aux clients d’utiliser les outils libre-service dans l’appli MonAvantage TD.
Le tableau de bord dans l’appli MonAvantage TD affiche le nombre total de kilomètres parcourus et aide ainsi les clients à confirmer qu’ils remplissent les conditions d’admissibilité au rabais, sans avoir à appeler l’équipe du canal téléphonique de TD Assurance.
Les clients peuvent aussi recevoir des conseils intégrés sur la façon d’optimiser les paramètres de leur téléphone pour tirer le maximum de l’appli MonAvantage TD. Ces conseils aident les clients à configurer l’application plus facilement et à l’utiliser correctement.
Améliorations à la démarche d’indemnisation numérique et à l’estimation à partir de photos
L’outil d’estimation à partir de photos permet aux clients de prendre des photos de leur véhicule endommagé lors du processus de réclamation. Un expert en sinistres envoie au client un lien pour téléverser ses photos en temps réel. Les estimateurs de TD Assurance peuvent ensuite s’y référer pour préparer une estimation.
Auparavant, le lien vers l’estimation à partir de photos ne pouvait être envoyé qu’au titulaire principal de la police. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons amélioré cet outil en permettant le partage du lien avec les autres assurés qui figurent sur la police. Cela rend les choses plus faciles et efficaces pour nos clients, surtout pendant leur expérience de réclamation.
Notre parcours numérique se poursuit et nous continuerons à vous tenir au courant des futures améliorations dans les mois à venir!
Atténuer les conséquences du vol de voitures
Chaque année, le vol et la fraude automobiles coûtent près de 500 millions de dollars aux Canadiens. En hausse partout au pays, le vol de voitures est plus qu’un problème d’assurance : c’est un problème économique et social coûteux, qui se fait aussi ressentir dans le secteur de l’assurance. Le vol de voitures nuit à tout le monde, car les assureurs répartissent le risque entre tous leurs clients, ce qui entraîne une augmentation des primes, même pour ceux qui ne sont pas des victimes directes.
TD Assurance continue de surveiller les conséquences du vol de voitures dans toutes les régions, entre autres l’Ontario et le Québec, qui sont les plus touchées. Nous prenons des mesures proactives pour réduire les répercussions et les coûts liés au vol d’automobiles, notamment en encourageant les clients de ces régions à envisager l’installation d’un système de repérage antivol dans leur véhicule.
En Ontario, par exemple, une voiture est volée toutes les 48 minutes, et ces vols ont augmenté de 14 % au cours de la dernière année seulement*. En réponse, TD Assurance offre actuellement aux clients admissibles qui possèdent une voiture à haut risque, de rembourser le coût de l’installation du système de repérage antivol Tag. À compter du 8 août 2023, tous les véhicules de tourisme en Ontario bénéficieront d’un rabais sur la prime si un système de repérage antivol approuvé par TD Assurance est installé. C’est une façon pour les clients de réduire le risque de vol, car ce type de systèmes peut contribuer à dissuader les voleurs et à augmenter le taux de récupération.
Vous pouvez cependant vous protéger contre le vol de voitures d’une panoplie de façons. Voici une liste de choses que vous pouvez faire pour protéger votre voiture contre le vol potentiel :
· Verrouillez toujours vos portes, peu importe où vous êtes et même si vous ne vous en éloignez que temporairement;
· Ne laissez jamais vos clés dans la voiture sans surveillance;
· Gardez hors de vue vos biens et objets de valeur, particulièrement les cellulaires et les ordinateurs. Mieux encore, ne les laissez pas dans votre véhicule si possible;
· Si vous avez un système de sécurité automobile, assurez-vous qu’il fonctionne bien;
· Gardez l’extérieur de votre maison bien éclairé. La lumière attire l’attention sur votre propriété et permet à tout visiteur indésirable d’être vu.
Vous pouvez lire les articles suivants pour tout savoir sur la prévention du vol de voitures.
https://www.tdassurance.com/produits-et-services/assurance-auto/infocentre/assurance-vol-de-voiture
https://www.tdassurance.com/produits-et-services/assurance-auto/infocentre/vol-voitures-canada?
https://fr.equiteassociation.com/press/equite-association-diffuse-son-palmares-annuel-des-10-vehicules-les-plus-voles-au-canada
* Source : ontario.ca
La TD se classe au premier rang des marques
canadiennes selon Brand Finance
Le Groupe Banque TD (« la TD ») s’est classé au numéro 1 selon le rapport 2023 de Brand Finance sur les 100 marques les plus valorisées au Canada.
Chaque année, Brand Finance, principal cabinet de conseil en évaluation de marques, met 5 000 des plus grandes marques au monde à l’épreuve et publie plus de 100 rapports dans lesquels elles sont classées par secteur et par pays. La TD a aussi surpassé toutes les marques canadiennes dans le classement Brand Finance des 500 plus grandes banques au monde, se hissant au 11e rang.
De plus, la TD figure parmi les principales sociétés de services financiers en ligne du monde, avec plus de 15 millions de clients actifs des services en ligne et mobile. Nous continuons à adhérer aux normes d’intégrité, d’honnêteté, de professionnalisme et de sécurité les plus élevées pour offrir une expérience de services bancaires confortable et protéger nos clients, ainsi que vos membres et diplômés.
Pour en savoir plus, visitez le site des Nouvelles de la TD.
Discussions numériques avec TD Assurance
En raison de l’évolution constante des médias sociaux, il peut être ardu d’atteindre efficacement vos publics cibles. C’est pourquoi TD Assurance a conçu un programme en ligne gratuit et personnalisé, Discussions numériques avec TD Assurance, qui vise à répondre aux besoins uniques de nos partenaires d’affinité.
Les modules de ce programme sont informatifs et faciles à suivre. Nous avons collaboré avec des experts en marketing numérique pour créer et élaborer du contenu afin d’aider nos partenaires à naviguer dans le milieu en constante évolution du marketing numérique. Chaque module est conçu pour vous aider à communiquer en ligne avec vos membres et diplômés de façon plus significative et authentique.
Les modules sont à votre disposition depuis janvier 2023, et nous avons le plaisir de vous annoncer que nous prolongeons la période de disponibilité. Si vous ou votre équipe n’avez pas encore eu l’occasion de consulter ou de terminer les modules, vous avez jusqu’à la fin de l’été pour le faire. Il suffit de cliquer ici.
TDA s’engage à aider ses partenaires d’affinité à stimuler l’engagement des membres et diplômés. Nous avons reçu des commentaires positifs sur le contenu et la valeur de ces modules. Nous espérons qu’ils vous ont permis d’améliorer vos plans et stratégies de marketing numérique.