CFPS MORALE MAIL, PARCEL MAIL, AND E-COMMERCE PARCELS

REFS: A. WRITE TO THE TROOPS WEBSITE
B. 7000-1 (DDPC 3-4) CF MORALE MAIL PROGRAM 1 SEPTEMBER 2010
C. CANADIAN FORCES POSTAL SERVICE MANUAL CFP A-PS-204-001/AG-001
D. CANADA POSTAL GUIDE
E. COMPENSATION FOR LOSS OR DAMAGE TO PERSONAL PROPERTY DAOD 7004-2
F. HUMANITARIAN AID AND DONATIONS CANFORGEN 02/09 SJS 002/09 081418Z JAN 09
G. TRANSPORT CANADA TRANSPORTATION OF DANGEROUS GOODS REGULATIONS
H. CANADA BORDER SERVICES AGENCY IMPORTING AND EXPORTING FIREARMS, WEAPONS AND DEVICES

  1. THE PURPOSE OF THIS CANFORGEN IS TO PROVIDE GUIDANCE TO THE CAF AND REINFORCE POLICIES FOR SENDING MAIL AND PARCELS, INCLUDING THOSE SHIPPED FROM ONLINE RETAILERS KNOWN AS E-COMMERCE, VIA THE CANADIAN FORCES POSTAL SERVICE (CFPS), AND THE CAF MORALE MAIL SERVICE
  2. THE CFPS RELIES ON CANADA POST, THE WORLDWIDE POSTAL SERVICE, COURIER COMPANIES, AND DND/CAF TRANSPORTATION RESOURCES TO MOVE MORALE MAIL, PARCELS, AND E-COMMERCE TO AND FROM CAF PERSONNEL SERVING AT CFS ALERT, INTERNATIONAL DESTINATIONS (OUTCAN AND NAMED MISSIONS), LAND-BASED, AND SHIPBORNE NAVAL DEPLOYED OPERATIONS
  3. THE CAF MORALE MAIL SERVICE IS DESIGNATED AS A MORALE AND WELFARE SERVICES PROGRAM. IT PROVIDES A COST FREE MODE OF MAIL DELIVERY FROM FAMILIES AND FRIENDS OF CAF PERSONNEL DEPLOYED TO CFS ALERT AND OVERSEAS, AUTHORIZED DND CIVILIAN EMPLOYEES, PSP EMPLOYEES, AND DND CONTRACTORS, USING EXISTING DND FACILITIES AND RESOURCES. PERSONNEL WISHING TO USE THIS COST FREE SERVICE ARE TO CONTACT THEIR MILITARY POST OFFICE OR LOCAL MFRC FOR INQUIRIES ON DROP OFF LOCATIONS AND TIMINGS
  4. THE CAF MORALE MAIL SERVICE AND THE CFPS, INCLUDING PARCELS SENT BY E-COMMERCE, ARE PRIVILEGES AUTHORIZED FOR PERSONAL MAIL ONLY AND SHALL NOT BE USED BY PERSONNEL TO CONDUCT A COMMERCIAL ENTERPRISE (I.E., RUN A BUSINESS)
  5. WEIGHT AND SIZE SPECIFICATIONS MUST BE MET FOR BOTH MORALE MAIL AND CFPS PARCEL SERVICES, INCLUDING PARCELS SENT BY E-COMMERCE. IF MAIL AND PARCELS DO NOT MEET THESE CRITERIA, THE MAIL AND PARCELS WILL BE RETURNED TO SENDER AT THEIR EXPENSE
  6. THE FOLLOWING ARE SPECIFIC GUIDELINES FOR THE WEIGHT AND SIZE DIMENSIONS ACCEPTED BY THE CFPS. THE MAXIMUM WEIGHT OF ANY ONE PARCEL IS NOT TO EXCEED 20 KGS (44 LBS). THE MAXIMUM LENGTH IS NOT TO EXCEED ONE METRE (39 INCHES). THE MAXIMUM LENGTH PLUS GIRTH IS NOT TO EXCEED TWO METRES (78 INCHES). THE DEFINITION OF GIRTH IS (WIDTH TIMES TWO) PLUS (HEIGHT TIMES TWO)
  7. SENDERS ARE TO PLACE THEIR ADDRESS AND PHONE NUMBER ON THE TOP LEFT CORNER OF THE PARCEL, THUS ENABLING THE CFPS THE MEANS TO CONTACT THEM SHOULD THERE BE ADDRESS AND / OR CONTENT CONCERNS. IF THE PARCEL IS FOUND TO CONTAIN QUESTIONABLE AND / OR PROHIBITED CONTENTS AND THERE IS NO RETURN ADDRESS, THE PARCEL WILL BE OPENED, CONTENTS VERIFIED, AND PROHIBITED ITEMS REMOVED. THE PARCEL WILL BE REPACKED AND FORWARDED TO THE INTENDED ADDRESSEE WITH AN ENCLOSED LETTER EXPLAINING THE ACTIONS TAKEN BY THE CFPS. A LETTER IS ALSO FORWARDED TO THE SENDER EXPLAINING THE ACTIONS TAKEN BY THE CFPS. THIS LETTER WILL DETAIL OPTIONS AVAILABLE TO THE SENDER IN RETRIEVING PROHIBITED ITEMS FROM THE CFPS. THE CFPS WILL NOT MAIL PROHIBITED ITEMS BACK TO THE ORIGINAL SENDER. THESE ARE STORED IN SECURED FACILITIES AND IF NOT CLAIMED BY THE SENDER, THEY ARE DISPOSED OF FOLLOWING CANADA POST REGULATIONS
  8. THE MORALE MAIL SERVICE AND THE CFPS PARCEL MAIL SHOULD NOT BE USED IF THE ADDRESSEE IS SCHEDULED TO RETURN TO CANADA WITHIN FOUR WEEKS OF THE MAILING DATE. THE PROCESS AND ABILITY FOR UNDELIVERABLE MAIL TO BE FORWARDED TO THE ADDRESSEE, OR BE RETURNED TO THE SENDER, WILL BE DEPENDENT ON THE LEVEL OF POSTAL SERVICE PROVIDED TO THE THEATRE OR LOCATION
  9. ALL MORALE MAIL AND CFPS PARCEL MAIL ARE SUBJECT TO INSPECTION BY HOST NATION CUSTOMS OFFICIALS. THEREFORE, A DETAILED LIST OF CONTENTS,WITH DECLARED VALUES SHALL BE INSCRIBED ON THE BOTTOM LEFT CORNER OF ALL PARCELS. ADDITIONALLY, A CP72, CN23, OR CN22 CUSTOMS DECLARATION (SMALL PACKETS ONLY) MUST BE COMPLETED, DETAILING AN ACCURATE LIST OF THE CONTENTS OF THE PARCEL, DECLARED VALUE OF EACH ITEM, AND BE DATED AND SIGNED BY THE SENDER. THESE FORMS ARE AVAILABLE AT CANADA POST RETAIL OUTLETS, BASE/WING/UNIT MAIL ROOMS, AND MILITARY POST OFFICES
  10. AS E-COMMERCE VENDORS MAY NOT ALWAYS PROVIDE SUFFICIENT CONTENT DETAILS FOR THEIR PARCELS, THE INDIVIDUAL ORDERING THE ITEMS VIA E- COMMERCE DIRECTLY ASSUMES ALL RISK AND LIABILITY FOR CASES WHERE THE HOST NATION CUSTOMS AUTHORITIES DIRECTS THAT THE PARCEL IS HELD FOR FURTHER INVESTIGATION, RETURNED TO SENDER, OR DISPOSED OF LOCALLY
  11. SENDERS ARE ADVISED THAT ALL MORALE MAIL, CFPS PARCEL MAIL AND E-COMMERCE SENT TO CFS ALERT, AND INTERNATIONAL DESTINATIONS, WILL BE SECURITY SCREENED (X-RAYED) BY THE CFPS, AS WELL AS BY HOST NATION CUSTOMS. WITH APPROVAL BY THE CANADA POST CORPORATION, PARCELS MAY BE OPENED FOR INSPECTION BY THE CFPS AND PROHIBITED ITEMS MAY BE DESTROYED OR RETURNED TO SENDER. HOST NATIONS CUSTOMS MAY ALSO OPEN PARCELS IF THEY ARE SUSPECTED OF CONTAINING PROHIBITED ITEMS, WITH THE PROHIBITED ITEMS REMOVED FOR DISPOSAL
  12. THE FOLLOWING IS A GENERAL LIST OF ITEMS THAT ARE STRICTLY PROHIBITED FROM BEING MAILED THROUGH MORALE MAIL, THE CFPS, AND E-COMMERCE:
    1. WEAPONS OR REPLICA WEAPONS, REPLICA OR INERT MUNITIONS, AS WELL AS OTHER DEVICES THAT SIMULATE EXPLOSIVE DEVICES OR MUNITIONS, INCLUDING REPLICA OR INERT GRENADES, OR OTHER SIMULATED MILITARY MUNITIONS, WHETHER OR NOT SUCH ITEMS ARE FOR DISPLAY PURPOSES ONLY
    2. KNIVES THAT HAVE A BLADE THAT OPENS AUTOMATICALLY BY GRAVITY OR CENTRIFUGAL FORCE, OR BY HAND PRESSURE APPLIED TO A BUTTON, SPRING OR OTHER DEVICE, IN OR ATTACHED TO THE HANDLE OF THE KNIFE, BLADED WEAPONS (SWORDS, CUTLASSES, BAYONETS, ETC.), PARTS THEREOF, AND SCABBARDS AND SHEATHS THEREOF
    3. ARTICLES THAT MAY GENERALLY BE VIEWED AS OBSCENE, INDECENT, IMMORAL, OR SCURRILOUS (CONTAINING OBSCENITIES, ABUSE, OR SLANDER)
    4. DANGEROUS GOODS AS DEFINED BY TRANSPORT CANADA TRANSPORTATION OF DANGEROUS GOODS REGULATIONS
    5. COMPRESSED GASES (AEROSOLS)
    6. CORROSIVE LIQUIDS/SOLIDS (BLEACH, ACIDS, AMMONIA, ETC.)
    7. FLAMMABLE LIQUIDS/SOLIDS (LIGHTER FLUID, GASOLINE, PERFUMES, MATCHES, ETC.)
    8. EXPLOSIVES, RADIOACTIVE MATERIAL OR AMMUNITION
    9. LITHIUM BATTERIES (OUTSIDE OF DEVICES IAW REFERENCES A, C, AND D)
    10. INTOXICATING BEVERAGES (BEER, WINE, COOLERS, SPIRITS, ETC.)
    11. TOBACCO PRODUCTS (CIGARETTES, CIGARS, CIGARILLOS, CHEWING TOBACCO, LOOSE TOBACCO, ETC.)
    12. ELECTRONIC SMOKING PRODUCTS (E-CIGARETTES, CIGARS, CIGARILLOS, PIPES AND THE LIQUID CARTRIDGES)
    13. CANNABIS OR ANY PRODUCT CONTAINING CANNABIS
    14. DRUGS AND OTHER CONTROLLED SUBSTANCES, INCLUDING NARCOTICS
    15. PERISHABLE ITEMS (FRUITS, VEGETABLES, MEAT, ETC.)
    16. PLANTS, SEEDS, FRUIT, BARK, PLANT PARTS AND SOIL AND
    17. ANIMALS
  13. THE CUSTOMER AND / OR SENDER IS RESPONSIBLE TO ENSURE THE ITEM IS SECURELY WRAPPED WITH SUFFICIENT CUSHIONING AND REINFORCING MATERIAL AS REQUIRED TO PREVENT LOSS, OR DAMAGE TO THE ITEM, DAMAGE TO POSTAL EQUIPMENT, OTHER MAIL, AND INJURY TO PERSONS HANDLING THE ITEM. BOXES AND OTHER TYPES OF PACKAGING THAT HAVE BEEN PREVIOUSLY USED FOR PROHIBITED OR NON-MAILABLE ITEMS (E.G., LIQUOR, WINE OR BEER BOXES), MUST NOT BE REUSED FOR MAILING OTHER GOODS, UNLESS THEY ARE WRAPPED IN A MANNER TO COVER ALL VISIBLE MARKINGS OR INFORMATION THAT REFERS TO PROHIBITED, OR NON-MAILABLE ITEMS
  14. THE MORALE MAIL SERVICE IS NOT RECOMMENDED FOR SENDING PERSONAL PROPERTY OR ITEMS OF ANY SIGNIFICANT VALUE (E.G., ELECTRONICS, GIFTS, JEWELRY, ETC). FOR THOSE ITEMS, A CANADA POST SERVICE OFFERING DELIVERY CONFIRMATION WITH LIABILITY COVERAGE IS HIGHLY RECOMMENDED
  15. AS THE MORALE MAIL SERVICE IS PROVIDED ENTIRELY BY THE CANADIAN ARMED FORCES, NO CLAIM IS TO BE RAISED AGAINST CANADA POST. CAF MEMBERS AND DND EMPLOYEES WISHING TO SUBMIT A CLAIM FOR DAMAGE OR LOSS AGAINST THE CROWN, MAY DO SO IAW REFERENCE E
  16. IAW POLICY AT REFERENCE F, CHARITABLE GOODS DONATIONS AND HUMANITARIAN AID ARE NOT AUTHORIZED TO BE MAILED THROUGH THE CAF MORALE MAIL SERVICE,NOR ACCEPTED IN ANY FORM BY THE CFPS
  17. ALL DONATIONS TO THE TROOPS ARE TO BE COORDINATED THROUGH THE CANADIAN FORCES MORALE AND WELFARE SERVICES (CFMWS)
  18. FOR GENERAL QUESTIONS REGARDING WRITING AND DONATIONS TO THE TROOPS, PLEASE REFER TO REFERENCE A
  19. INFORMATION PERTAINING TO THE CFPS, INCLUDING MORALE MAIL SERVICE DETAILS, MAY BE FOUND AT REFERENCE A
  20. SHOULD THERE BE ANY QUERIES REGARDING THE ACCEPTABILITY OF AN ITEM, OR IF THERE ARE ANY QUESTIONS REGARDING THE SERVICES PROVIDED BY MORALE MAIL, PARCEL MAIL, AND E-COMMERCE, PLEASE DIRECT THEM TO SJS STRAT J4 TN5 POSTAL POLICY AND SYSTEMS AT (613) 904 6315 OR (613) 904 8996 OR BY EMAIL TO POSTAL (UNDERSCORE) QUESTION (UNDERSCORE) POSTALE (AT) FORCES.GC.CA

 

SERVICE POSTAL DES FORCES CANADIENNES – DIRECTIVES ET POLITIQUES CONCERNA LE COURRIER D ENCOURAGEMENT, LES COLIS ET LE COMMERCE ELECTRONIQUE

REFS: A. SITE WEB : ECRIVEZ AUX MILITAIRES
B. 7000-1 (DCPD 3-4) PROGRAMME DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC, 1ER SEPTEMBRE 2010
C. MANUEL DU SERVICE POSTAL DES FORCES CANADIENNES SPFC A-PS-204-001/AG-001
D. GUIDE DES POSTES DU CANADA
E. DAOD 7004-2, DEDOMMAGEMENT POUR PERTE OU DOMMAGES CAUSES AUX EFFECTS PERSONNEL
F. AIDE HUMANITAIRE ET DONS / CANFORGEN 02 / 09 SJS 002 /09 081418Z JAN 09
G. REGLEMENT SUR LE TRANSPORT DES MARCHANDISES DANGEREUSES
H. IMPORTATION ET EXPORTATION D’ARMES A FEU, D ARMES ET DE DISPOSITIFS – AGENCE DES SERVICES FRONTALIERS DU CANADA

  1. LE PRESENT CANFORGEN A POUR BUT DE FOURNIR UNE ORIENTATION AUX FAC ET DE RENFORCER LES POLITIQUES SUR L ENVOI DE COURRIER ET DE COLIS, Y COMPRIS CEUX PROVENANT DES COMMERCANTS EN LIGNE (COMMERCE ELECTRONIQUE), PAR L INTERMEDIAIRE DU SERVICE POSTAL DES FORCES CANADIENNES (SPFC) ET DU SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC
  2. LE SPFC DEPEND DE POSTES CANADA, DES SERVICES DE POSTE DANS LE MONDE ENTIER, DES ENTREPRISES DE MESSAGERIES ET DES RESSOURCES DE TRANSPORT DU MDN/FAC POUR ASSURER LA DISTRIBUTION DU COURRIER D ENCOURAGEMENT, DES COLIS POSTAUX ET DES ARTICLES DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN PROVENANCE ET A DESTINATION DU PERSONNEL DES FAC AFFECTE A LA SFC ALERT, DANS D AUTRES PAYS (AFFECTATIONS A L ETRANGER OU DANS LE CADRE D UNE OPERATION NOMMEE) OU A UN ELEMENT BASE A TERRE OU EMBARQUE A L APPUI D UNE OPERATION DE DEPLOIEMENT MARITIME
  3. LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC EST CONSIDERE COMME UN PROGRAMME DE BIEN-ETRE ET DE MAINTIEN DU MORAL. IL PERMET AUX FAMILLES ET AUX AMIS D ENVOYER GRATUITEMENT DU COURRIER AUX MILITAIRES DEPLOYES A LA SFC ALERT ET A L ETRANGER, AUX EMPLOYES CIVILS DU MDN AUTORISES, AUX EMPLOYES DES PSP ET AUX ENTREPRENEURS DU MDN, GRACE AUX INSTALLATIONS ET AUX RESSOURCES EXISTANTES DU MDN. LE PERSONNEL QUI SOUHAITE UTILISER CE SERVICE DOIT S ADRESSER A SON BUREAU DE POSTE MILITAIRE OU A SON CRFM LOCAL POUR CONNAITRE LES LIEUX DE DEPOT DU COURRIER ET LES HEURES D OUVERTURE
  4. LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC ET LE SPFC, CE QUI COMPREND L ENVOI D ARTICLES DU COMMERCE ELECTRONIQUE, SONT DES PRIVILEGES ET NE DOIVENT SERVIR QUE POUR ENVOYER DU COURRIER PERSONNEL. ON NE DOIT PAS LES UTILISER POUR LES FINS D UNE ENTREPRISE COMMERCIALE
  5. LES SPECIFICATIONS RELATIVES AUX POIDS ET AUX DIMENSIONS DOIVENT ETRE RESPECTEES TANT POUR LE COURRIER D ENCOURAGEMENT QUE POUR LE COURRIER QUI PASSE PAR L INTERMEDIAIRE DU SPFC, CE QUI COMPREND LES COLIS PROVENANT DU COMMERCE ELECTRONIQUE. SINON, LE COURRIER ET LES COLIS SERONT RETOURNES AUX EXPEDITEURS A LEURS PROPRES FRAIS
  6. VOICI LES REGLES PRECISES CONCERNANT LE POIDS ET LES DIMENSIONS QUE LE SPFC DEMANDE DE RESPECTER : LE POIDS MAXIMAL DE TOUT COLIS NE PEUT DEPASSER 20 KG (44 LB) LA LONGUEUR MAXIMALE NE DOIT PAS DEPASSER UN METRE (39 POUCES) LA LONGUEUR MAXIMALE AJOUTEE AU POURTOUR NE DOIT PAS DEPASSER DEUX METRES (78 POUCES). LE POURTOUR EQUIVAUT A DEUX FOIS LA LARGEUR PLUS DEUX FOIS LA HAUTEUR
  7. L EXPEDITEUR DOIT INDIQUER SON ADRESSE ET SON NUMERO DE TELEPHONE DANS LE COIN SUPERIEUR GAUCHE DU COLIS, CE QUI PERMET AU SPFC DE COMMUNIQUER AVEC LUI EN CAS DE PROBLEME AVEC L ADRESSE OU LE CONTENU. S IL EST DETERMINE QUE LE CONTENU DU COLIS EST SUSPECT OU INTERDIT, ET QU AUCUNE ADRESSE DE RETOUR N EST FOURNIE, ALORS CE DERNIER SERA OUVERT POUR EN VERIFIER LE CONTENU ET RETIRER LES ARTICLES INTERDITS, LE CAS ECHEANT. LE TOUT SERA ENSUITE REMBALLE ET ENVOYE AU DESTINATAIRE VOULU, ACCOMPAGNE D UNE LETTRE EXPLIQUANT LES MESURES PRISES PAR LE SPFC. UNE LETTRE EST EGALEMENT TRANSMISE A L EXPEDITEUR POUR LUI EXPLIQUER CES MESURES ET LUI FAIRE PART DES OPTIONS QUI S OFFRENT A LUI POUR RECUPERER LES ARTICLES INTERDITS AUPRES DU SPFC, ETANT DONNE QUE CE DERNIER NE LUI REEXPEDIERA PAS. ILS SONT PLUTOT ENTREPOSES DANS UN LIEU SECURISE ET, SI L EXPEDITEUR NE LES RECLAME PAS, ILS SONT ELIMINES CONFORMEMENT AUX REGLEMENTS DE POSTES CANADA
  8. IL NE FAUT PAS UTILISER LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC NI LE SERVICE D ENVOI DE COLIS DU SPFC SI LE DESTINATAIRE EST CENSE REVENIR AU CANADA DANS LES QUATRE SEMAINES SUIVANT LA DATE D EXPEDITION. LA PROCEDURE CONCERNANT L ACHEMINEMENT DU COURRIER NON DISTRIBUABLE VERS UN DESTINATAIRE OU LE RETOUR A L EXPEDITEUR DEPEND DU NIVEAU DE SERVICE POSTAL OFFERT DANS LE THEATRE OU SUR LES LIEUX EN QUESTION
  9. LE COURRIER D ENCOURAGEMENT ET LES COLIS TRAITES PAR LE SPFC PEUVENT ETRE INSPECTES PAR LES AUTORITES DOUANIERES DU PAYS HOTE. PAR CONSEQUENT, IL FAUT FOURNIR UNE LISTE DETAILLEE DU CONTENU ET DE SA VALEUR DANS LE COIN INFERIEUR GAUCHE DE TOUS LES COLIS. DE PLUS, L EXPEDITEUR DOIT REMPLIR UN FORMULAIRE DE DECLARATION EN DOUANE CP72, CN23 OU CN22 (PETITS PAQUETS SEULEMENT) EN INDIQUANT EN DETAIL LE CONTENU ET LA VALEUR DE CHAQUE ARTICLE, ET INSCRIRE LA DATE ET APPOSER SA SIGNATURE. CES FORMULAIRES SONT DISPONIBLES DANS LES COMPTOIRS POSTAUX DE POSTES CANADA, DANS LES SALLES DE COURRIER DES BASES, DES ESCADRES ET DES UNITES, ET DANS LES BUREAUX DE POSTE MILITAIRES
  10. PUISQUE LES FOURNISSEURS DE COMMERCE ELECTRONIQUE NE DONNENT PAS TOUJOURS SUFFISAMMENT DE DETAILS SUR LE CONTENU DE LEURS COLIS, LA PERSONNE QUI COMMANDE LES ARTICLES PAR VOIE ELECTRONIQUE ASSUME DIRECTEMENT TOUS LES RISQUES ET TOUTES LES RESPONSABILITES DANS LES CAS OU LES AUTORITES DES DOUANES DU PAYS HOTE DEMANDENT QUE LE COLIS SOIT CONSERVE A DES FINS D ENQUETE, RETOURNE A L EXPEDITEUR OU ELIMINE LOCALEMENT
  11. L EXPEDITEUR DOIT SAVOIR QUE LE COURRIER D ENCOURAGEMENT, LES COLIS TRAITES PAR LE SPFC ET LES ARTICLES DU COMMERCE ELECTRONIQUE ENVOYES A LA SFC ALERT ET A L ETRANGER SONT SOUMIS A UNE INSPECTION RADIOGRAPHIQUE PAR LE SPFC ET LES DOUANES DU PAYS HOTE. SUR APPROBATION DE LA SOCIETE CANADIENNE DES POSTES, LE SPFC PEUT OUVRIR LES PAQUETS ET DETRUIRE LES ARTICLES INTERDITS OU LES RETOURNER A L EXPEDITEUR. LES DOUANES DU PAYS HOTE PEUVENT AUSSI OUVRIR LES COLIS SI ELLES SOUPCONNENT QU ILS CONTIENNENT DES ARTICLES INTERDITS, POUR ENSUITE LES ELIMINER
  12. LA LISTES SUIVANTE DONNE UNE INDICATION GENERALE DES ARTICLES QU IL EST STRICTEMENT INTERDIT D ENVOYER PAR L INTERMEDIAIRE DU SERVICE D ENCOURAGEMENT, DU SPFC OU DU COMMERCE ELECTRONIQUE :
    1. ARMES OU REPLIQUES D ARMES, MUNITIONS INERTES OU REPLIQUES DE MUNITION, AINSI QUE TOUT AUTRE DISPOSITIF SIMULANT DES EXPLOSIFS OU DES MUNITIONS, Y COMPRIS LES GRENADES INERTES OU LES REPLIQUES DE GRENADE, OU D AUTRES MUNITIONS MILITAIRES SIMULEES, QU ELLES SOIENT DESTINEES A ETRE EXPOSEES OU NON
    2. COUTEAUX DONT LA LAME S OUVRE AUTOMATIQUE PAR GRAVITE OU FORCE CENTRIFUGE, OU PAR PRESSION MANUELLE SUR UN BOUTON, UN RESSORT OU UN AUTRE DISPOSITIF INCORPORE OU ATTACHE AU MANCHE ARMES BLANCHES (EPEES, SABRES, BAIONNETTES, ETC.) OU PARTIES DE CES DERNIERES, ET FOURREAUX DE CES DERNIERES
    3. ARTICLES GENERALEMENT JUGES OBSCENES, INDECENTS, IMMORAUX OU CALOMNIEUX (PRESENTANT DES OBSCENITES, DE LA MALTRAITANCE OU DE LA CALOMNIE)
    4. MARCHANDISES DANGEREUSES DEFINIES DANS LE REGLEMENT SUR LE TRANSPORT DES MARCHANDISES DANGEREUSES DE TRANSPORTS CANADA
    5. GAZ COMPRIMES (AEROSOLS)
    6. LIQUIDES ET SOLIDES CORROSIFS (JAVELLISANT, ACIDE, AMMONIAQUE, ETC.)
    7. LIQUIDES ET SOLIDES INFLAMMABLES (ESSENCE POUR BRIQUET, ESSENCE, PARFUM, ALLUMETTES, ETC.)
    8. EXPLOSIFS, MATIERE RADIOACTIF ET MUNITIONS
    9. BATTERIES AU LITHIUM (SAUF LES DISPOSITIFS VISES PAR LES DOCUMENTS DE REFERENCE A, C ET D)
    10. BOISSONS ENIVRANTES (BIERE, VIN, VIN PANACHE, SPIRITUEUX, ETC.)
    11. PRODUITS DU TABAC (CIGARETTES, CIGARES, CIGARILLOS, TABAC A CHIQUER, TABAC A CIGARETTES, ETC.)
    12. PRODUITS DU TABAC ELECTRONIQUES (CIGARETTES, CIGARES, CIGARILLOS ET PIPES ELECTRONIQUES, ET CARTOUCHES DE LIQUIDES A VAPOTER)
    13. CANNABIS OU TOUT AUTRE PRODUIT CONTENANT DU CANNABIS
    14. MEDICAMENTS ET AUTRES SUBSTANCES CONTROLEES, Y COMPRIS LES STUPEFIANTS
    15. ARTICLES PERISSABLES (FRUITS, LEGUMES, VIANDE, ETC.)
    16. PLANTES, GRAINES, ECORCE, PARTIES DE PLANTE ET TERRE
    17. ANIMAUX
  13. LE CLIENT OU L EXPEDITEUR DOIT S ASSURER QUE L ARTICLE EST EMBALLE DE FACON SECURITAIRE, AVEC SUFFISAMMENT DE MATERIEL DE CALAGE ET DE RENFORCEMENT POUR PREVENIR LA PERTE OU LE BRIS DE L ARTICLE, LES DOMMAGES A L EQUIPEMENT POSTAL ET AUX AUTRES ARTICLES, ET LES BLESSURES CHEZ LES PERSONNES QUI TRAITENT LE COURRIER. LES BOITES ET LES AUTRES TYPES D EMBALLAGE AYANT ETE UTILISES PRECEDEMMENT POUR DES ARTICLES INTERDITS OU DES OBJETS INAMISSIBLES (P. EX., DES BOITES DE BOISSON, DE VIN OU DE BIERE) NE DOIVENT PAS SERVIR A ENVOYER D AUTRES BIENS, A MOINS D ETRE EMBALLES DE FACON A COUVRIR TOUTES LES MARQUES OU L INFORMATION VISIBLES Y FAISANT REFERENCE
  14. LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT N EST PAS RECOMMANDE POUR L ENVOI DE BIENS PERSONNELS OU D ARTICLES AYANT UNE VALEUR IMPORTANTE (P. EX., PRODUITS ELECTRONIQUES, CADEAUX, BIJOUX, ETC.). POUR CES ARTICLES, IL EST FORTEMENT RECOMMANDE DE FAIRE APPEL AU SERVICE DE CONFIRMATION DE LIVRAISON DE POSTES CANADA AVEC COUVERTURE POUR PERTE OU DOMMAGES
  15. ETANT DONNE QUE LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT EST ENTIEREMENT ASSURE PAR LES FORCES ARMEES CANADIENNES, AUCUNE RECLAMATION NE DOIT ETRE ADRESSEE A POSTES CANADA. LES MEMBRES DES FAC ET LES EMPLOYES DU MDN QUI SOUHAITENT PRESENTER UNE RECLAMATION CONTRE L ETAT POUR PERTE OU DOMMAGE PEUVENT LE FAIRE CONFORMEMENT AU DOCUMENT DE REFERENCE E
  16. SELON LA POLITIQUE ENONCE DANS LE DOCUMENT DE REFERENCE F, IL N EST PAS PERMIS D ENVOYER DES ARTICLES DE CHARITE ET OU DE L AIDE HUMANITAIRE PAR L INTERMEDIAIRE DU SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT DES FAC NI DU SPFC, SOUS AUCUNE FORME
  17. TOUS LES DONS ENVOYES AUX MILITAIRES DOIVENT ETRE COORDONNES PAR LES SERVICES DE BIEN-ETRE ET MORAL DES FORCES CANADIENNES
  18. POUR TOUTE QUESTION D ORDRE GENERAL CONCERNANT L ENVOI DE LETTRES ET DE DONS AUX MILITAIRES, VEUILLEZ CONSULTER LE DOCUMENT DE REFERENCE A
  19. POUR OBTENIR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS AU SUJET DU SPFC, Y COMPRIS LE SERVICE DE COURRIER D ENCOURAGEMENT, VEUILLEZ AUSSI CONSULTER LE DOCUMENT DE REFERENCE A
  20. POUR TOUTE QUESTIONS RELATIVE A L ADMISSIBILITE D UN ARTICLE, OU TOUTE QUESTION CONCERNANT L ENVOI DE COURRIER D ENCOURAGEMENT, DE COLIS POSTAUX OU D ARTICLES DU COMMERCE ELECTRONIQUE, VEUILLEZ VOUS ADRESSER AU EMIS DPL J4 STRAT TN 5 SERVICE POSTAL, AU 613 904 6315 OU AU 613 904 8996, OU APOSTAL (TIRET BAS) QUESTION (TIRET BAS) POSTALE (A COMMERCIAL) FORCES.GC.CA

 

Resources